Conversamos con Elizabeth Moreno, subgerente de Recursos Humanos en la Corporación Rey, quien nos cuenta sobre cómo Buk los ayuda a evaluar el desempeño de sus colaboradores y el impacto positivo que ha generado Bukplay en la capacitación de los equipos.
Nosotros como equipo de Recursos Humanos tenemos un gran reto en este año: contar con una herramienta ágil y que permita una revisión precisa de todos nuestros procesos, sobre todo en la parte de capacitación y evaluación de desempeño. Cuando vimos la plataforma Buk, esta cubría nuestras necesidades, es así como tenemos reportes ágiles y sistematizados.
La plataforma se alinea mucho con dos de nuestros cinco valores.
El primero que es el reconocimiento, porque a través de la herramienta Buk podemos hacer un seguimiento y una gestión directa del cumplimiento de metas de capacitación de nuestros trabajadores. Por otro lado, el tema de innovación, que es uno de los valores que tenemos; Buk nos permite una revisión ágil y precisa en todos los avances que podemos tener.
El módulo de Evaluación de Desempeño nos permite un proceso interactivo, donde nuestros líderes evalúan el desempeño de los trabajadores. Además, pueden hacer anotaciones y revisiones, que no es tan rígido, porque a veces sucede que tienen que hacer algunas actividades y vuelven a la evaluación. Es muy didáctico también para la gestión de ellos.
Respecto al proceso o la gestión de capacitación, considero que es súper importante que cada trabajador se haga dueño de su gestión; pueda entrar al módulo, revisar sus avances y las capacitaciones asignadas. Además, le llega recordatorios. De esa manera, cada uno se hace responsable de las actividades. Adicional a ello, también como gestión humana, nos permite reconocer aquellos que terminan y logran la meta de capacitación en el tiempo que los líderes les asignan.
Yo recomiendo Buk porque es una solución dinámica y ágil, no solamente para los responsables de gestión humana, sino también para los líderes que tienen personal a cargo.