Un Applicant Tracking System es un software diseñado para centralizar y gestionar los procesos de reclutamiento y selección de personas. Su función principal es organizar la información de los postulantes, automatizar etapas del proceso y facilitar la toma de decisiones basada en datos.
Para los equipos de Talent Acquisition, un ATS permite reducir tareas manuales, mejorar la visibilidad del pipeline de candidatos y asegurar consistencia en los procesos de evaluación. Además, contribuye a una mejor experiencia del postulante, al ofrecer comunicaciones claras, procesos más ágiles y menor fricción durante la postulación.
En mercados como el peruano, donde muchas organizaciones aún combinan herramientas aisladas o procesos manuales, el ATS cumple un rol clave en profesionalizar la selección y escalarla de forma sostenible.
Al evaluar un applicant tracking system, uno de los principales criterios es su grado de adaptación al mercado donde opera la empresa. Un ATS global suele ofrecer funcionalidades estándar pensadas para múltiples países, pero no siempre contempla particularidades normativas, culturales y operativas del Perú.
Un ATS con foco local considera aspectos como la normativa laboral vigente, los flujos reales de contratación, la integración con firma electrónica válida en el país y soporte cercano para los equipos de RR.HH. Esto se traduce en menos ajustes manuales, menor dependencia de soluciones externas y una implementación más alineada a la realidad del negocio.
En cambio, plataformas globales pueden resultar robustas a nivel tecnológico, pero presentar brechas en procesos clave de selección y contratación cuando se aplican directamente al contexto peruano.
El mercado de soluciones de reclutamiento presenta enfoques diversos. Algunas plataformas se centran exclusivamente en atraer candidatos, otras en evaluar competencias específicas, y solo algunas integran el proceso de selección con la etapa posterior de contratación.
Esta diversidad hace que no todas las herramientas respondan de igual manera a las necesidades de los equipos de selección, especialmente cuando se busca continuidad, trazabilidad y reducción de reprocesos.
Buk aborda el Applicant Tracking System desde una lógica de flujo continuo, integrando en una sola plataforma la atracción de talento, la gestión del proceso de selección y el onboarding digital.
Este enfoque permite que la información del candidato fluya sin interrupciones desde la postulación hasta su incorporación formal a la empresa. La decisión de contratación no marca el fin del proceso, sino el inicio de una nueva etapa que ya cuenta con datos validados, documentación centralizada y procesos digitales.
Para los equipos de selección, esta integración reduce tiempos administrativos, elimina la duplicidad de información y mejora la coordinación con otras áreas de personas. Desde la experiencia del candidato, el proceso se percibe más ágil, coherente y profesional, sin quiebres entre selección y contratación.
En el mercado de software de RR.HH. se observan distintos enfoques para abordar el reclutamiento, en función del alcance de cada plataforma y de las necesidades organizacionales a las que responden. Algunas soluciones priorizan la atracción de talento y la gestión operativa de los procesos de selección.
Talana, por ejemplo, cuenta con funcionalidades orientadas a la publicación de vacantes y la administración de postulaciones, y forma parte de una plataforma más amplia de gestión de personas que incorpora distintos módulos asociados a la administración de colaboradores.
Otras plataformas incorporan el reclutamiento como parte de un ecosistema de gestión del talento.
Rankmi, por ejemplo, integra estos procesos con herramientas de evaluación de desempeño, feedback y desarrollo, en función de los módulos y configuraciones implementadas por cada organización, lo que permite vincular la etapa de selección con instancias posteriores de gestión del talento.
Por su parte, Visma, debido a su presencia internacional y a la diversidad de soluciones que ofrece en distintos países, combina esquemas estandarizados con adaptaciones locales, orientándose a organizaciones que buscan consistencia de procesos y escalabilidad en entornos multinacionales.
Uno de los principales desafíos en los procesos de reclutamiento ocurre después de seleccionar al candidato. Cuando el ATS no se conecta con el onboarding, las organizaciones suelen recurrir a correos, documentos físicos o plataformas externas, lo que incrementa el riesgo de errores y alarga los tiempos de ingreso.
El onboarding digital, complementado con firma electrónica, permite cerrar el proceso de selección de forma ordenada y segura. Esta integración asegura continuidad operativa, cumplimiento normativo y una mejor experiencia tanto para el equipo de RR.HH. como para la persona contratada.
En este contexto, un applicant tracking system moderno no debería limitarse a gestionar postulaciones, sino facilitar una transición fluida hacia la etapa de contratación y entrada a la organización.
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