Reclutamiento y selección de personal
KPI’s para RRHH: Satisfacción del colaborador y Contratación de personal
Siguiendo con nuestra lista de KPI’s relevantes para el área de Gestión de Personas en este 2023, en esta oportunidad, hablaremos acerca de dos métricas que son muy importantes en el desarrollo de las empresas y sus colaboradores: Satisfacción del colaborador y contratación de personal.
Considerar el bienestar del colaborador dentro de una empresa no es algo tan simple como parece, ya que se deben considerar diferentes factores en los que la persona que está dentro de una compañía se vuelva también una lovemark, en la cual sintiéndose bien y cómodo puede brindar su mejor potencial.
Satisfacción del colaborador
La satisfacción del colaborador dentro de una compañía es muy importante por diferentes razones que te lo mencionamos aquí:
- Mayor productividad.
- Influenciador interno digital.
- Futuros referentes de tu empresa.
Por eso, una de las mejores formas de medir este indicador es a través de encuestas de satisfacción, felicidad y/o bienestar. Una opción para conocer esta data es Building Happiness un estudio que mide la felicidad de los equipos de trabajo de cada empresa, con el fin de evaluar su postura dentro de la organización y que estas tomen acción frente a los resultados.
Contratación de personal
Se sabe que a medida en la que una empresa va creciendo, sus colaboradores van aumentando. Esto lo considera el área de Gestión de Personas y los líderes de reclutamiento y selección. Por eso, cada cierta periodicidad de tiempo debe evaluarse los procesos que se toman al momento de esta decisión. Uno de ellos puede ser:
- La cantidad de nuevos talentos que ingresan en cada área.
- El tiempo que se emplea en seleccionar al profesional ideal.
- La rotación interna de personal que se puede dar por diferentes motivos.
Con ayuda de la tecnología, evaluar estos procesos son mucho más fáciles, ya que existen software que pueden automatizar y brindar un dato estadístico de manera práctica.
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Al ser una plataforma tecnológica, brinda reportes automáticos dentro de sus diferentes procesos, para que así los líderes de tu equipo puedan conocer más sobre la satisfacción de sus colaboradores a través de encuestas libres o agilizar el proceso de reclutamiento y selección.
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