Los KPIs de RR.HH. que no puedes ignorar al finalizar el año
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| Publicación diciembre 4, 2024| Última actualización diciembre 4, 2024
En el mundo de los Recursos Humanos, medir resultados es muy importante. Los indicadores clave de rendimiento (KPIs, por sus siglas en inglés) no solo ayudan a evaluar la efectividad de las estrategias implementadas durante el año, sino que también proporcionan información valiosa para la planificación futura. Según Harvard Business Review, un buen KPI debe reflejar lo que la organización quiere lograr, estar basado en datos confiables, y proporcionar señales claras para la toma de decisiones.
Con el cierre del año acercándose, es el momento perfecto para enfocarte en los KPIs de RR.HH. más relevantes. A continuación, te presentamos los que no puedes ignorar.
Tasa de rotación de personal
La rotación de colaboradores es uno de los indicadores más básicos, pero esenciales, en Recursos Humanos. Este KPI mide el porcentaje de colaboradores que han dejado la organización en relación con el total de trabajadores durante un periodo de tiempo. Una alta rotación puede ser indicativa de problemas en la cultura organizacional, procesos de selección ineficientes o falta de oportunidades de desarrollo profesional.
Por qué es importante al cierre del año: Identificar patrones en la rotación anual te permitirá ajustar tus estrategias de retención para el próximo año.
Índice de satisfacción laboral
Un equipo satisfecho es sinónimo de productividad y compromiso. Este KPI mide cómo se sienten los equipos respecto a su trabajo, el ambiente laboral y la empresa en general. El eNPS (Employee Net Promoter Score) es una métrica popular para este propósito.
Encuestas de clima organizacional o herramientas de pulso son las principales formas de recopilar esta información. En Buk contamos con encuestas de clima laboral con reportería que te ayudará a identificar las fortalezas y oportunidades de mejora en las distintas áreas de tu organización. Además, con Building Happiness by Buk podrás comparar tus resultados, ser reconocido en un ranking y compartir las buenas prácticas de las empresas más felices de Latinoamérica. ¡Inscribe a tu empresa aquí!
Por qué es importante al cierre del año: Conocer el nivel de satisfacción de tus colaboradores te permitirá identificar áreas de mejora clave para iniciar el próximo año con una fuerza laboral más comprometida.
Tiempo promedio de contratación
Este KPI mide el tiempo que transcurre desde la publicación de una vacante hasta que un nuevo colaborador firma su contrato. Una duración excesiva puede afectar la productividad del equipo y dar una mala impresión a los candidatos. En la actualidad, existen plataformas de Recursos Humanos como Buk, que optimizan los procesos de reclutamiento y selección de manera rápida, sencilla y personalizada para encontrar el mejor personal y construir equipos altamente efectivos dentro de tu organización.
Por qué es importante al cierre del año: Al analizar este indicador, puedes identificar cuellos de botella en tu proceso de reclutamiento y hacer ajustes necesarios para optimizarlo en el futuro.
Horas de capacitación por colaborador
La capacitación es fundamental para el desarrollo profesional y el crecimiento de la organización. Este KPI mide cuánto tiempo se ha invertido en el entrenamiento y desarrollo de los colaboradores.
Por qué es importante al cierre del año: Evaluar este indicador te dará una perspectiva clara sobre el compromiso de la organización con el aprendizaje continuo y permitirá identificar áreas que requieren más atención.
Tasa de cumplimiento de objetivos individuales y de equipo
El índice de cumplimiento de objetivos individuales y de equipo evalúa qué tan bien los trabajadores y equipos han alcanzado sus metas durante el año. Este KPI es esencial para medir el rendimiento y la alineación con los objetivos estratégicos de la empresa. Para evaluarlo, compara el número de objetivos alcanzados con el total de objetivos establecidos.
Al finalizar el año, los KPIs de RR.HH. ofrecen una visión clara de los logros y áreas de mejora de la organización. Analizarlos con detenimiento te permitirá diseñar estrategias más efectivas para el próximo año, garantizando una gestión de personas que impulse el éxito empresarial.
En el último año, según Census el uso de tecnología para gestionar procesos de recursos humanos, como el reclutamiento y la gestión de desempeño, creció un 32% a nivel global, esto se debe a que plataformas integrales como Buk entendemos estos desafíos y hemos desarrollado una plataforma integral que centraliza todos los procesos de gestión de personas.
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