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Innovar para competir: la transformación digital como imperativo estratégico en el Perú

Por: Dra. Marta Tostes, docente del Dpto. Académico de Gestión PUCP

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| Publicación abril 22, 2026| Última actualización abril 22, 2026


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Innovar para competir: transformación digital como imperativo estratégico en el Perú
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Por décadas, la innovación fue entendida como una actividad periférica dentro de la empresa: un área específica, un proyecto ocasional o una apuesta de alto riesgo reservada a grandes corporaciones. Hoy, esa visión ha quedado obsoleta. La evidencia acumulada por organismos internacionales como la OCDE, el Banco Mundial y el Foro Económico Mundial muestra con claridad que la innovación —especialmente apalancada en la transformación digital— se ha convertido en el principal motor de competitividad empresarial en el mundo contemporáneo.

 

En el contexto peruano, esta transición es particularmente relevante. Según reportes recientes del Banco Mundial, el Perú presenta avances importantes en conectividad digital y adopción tecnológica, pero aún enfrenta brechas significativas en capacidades organizacionales para transformar estas herramientas en valor estratégico. Es decir, no basta con incorporar tecnología: el desafío central es rediseñar la forma en que las empresas crean, capturan y sostienen valor en entornos altamente dinámicos.

 

La transformación digital, en este sentido, no debe confundirse con la simple digitalización de procesos. Se trata de una reconfiguración profunda de los modelos de negocio, las estructuras organizacionales y las competencias del talento humano. Implica integrar tecnologías como analítica de datos, inteligencia artificial y plataformas digitales en la toma de decisiones, pero también exige un cambio cultural hacia la experimentación, el aprendizaje continuo y la colaboración transversal.

 

Los informes del Foro Económico Mundial sobre el futuro del trabajo subrayan que las organizaciones más competitivas son aquellas que combinan capacidades tecnológicas con habilidades humanas complejas: pensamiento crítico, liderazgo adaptativo y orientación a la sostenibilidad. Este último aspecto resulta clave. La innovación empresarial ya no puede desligarse de los desafíos ambientales y sociales. En efecto, la agenda ESG (Environmental, Social and Governance) se ha consolidado como un criterio central para inversionistas, consumidores y reguladores.

 

En el Perú, esta tendencia se refleja en un creciente número de empresas que integran prácticas sostenibles en sus estrategias de innovación. Sin embargo, aún persiste una brecha entre las grandes corporaciones y las pequeñas y medianas empresas, que constituyen la columna vertebral de la economía nacional. De acuerdo con la OCDE, el fortalecimiento de ecosistemas de innovación inclusivos —que articulen empresas, universidades y el Estado— es fundamental para cerrar esta brecha.

 

En este punto, el rol de las universidades adquiere una relevancia estratégica, pues están llamadas a formar profesionales capaces de gestionar la innovación desde una perspectiva integral. Esto implica no solo dominar herramientas tecnológicas, sino también comprender los contextos sociales, regulatorios y ambientales en los que operan las organizaciones.

 

El perfil del gestor de innovación está cambiando aceleradamente. Ya no se trata únicamente de un experto técnico, sino de un articulador de capacidades diversas. Debe ser capaz de traducir datos en decisiones estratégicas, de liderar procesos de cambio organizacional y de generar valor sostenible en el tiempo. En otras palabras, se requiere un profesional con visión sistémica, capaz de navegar la complejidad.

 

Para las empresas peruanas, este cambio representa tanto un desafío como una oportunidad. Aquellas que logren integrar la innovación en el núcleo de su estrategia estarán mejor posicionadas para competir en mercados globales cada vez más exigentes. Por el contrario, quienes mantengan una visión fragmentada o reactiva corren el riesgo de quedar rezagadas.

 

Desde una perspectiva de política pública, es fundamental fortalecer los incentivos para la inversión en innovación, así como promover marcos regulatorios que faciliten la adopción tecnológica. Asimismo, se requiere una mayor articulación entre el sector público, el sector privado y la academia para construir capacidades de largo plazo.

 

En este escenario, espacios de reflexión y difusión como los promovidos por Buk resultan especialmente valiosos. Permiten acercar el conocimiento académico a la práctica empresarial, fomentando una conversación informada sobre los desafíos y oportunidades de la transformación digital.

 

En conclusión, la innovación ya no es una opción, sino una condición necesaria para la supervivencia y el crecimiento empresarial. En el Perú, avanzar hacia una economía más innovadora y digital requiere un esfuerzo conjunto, donde la tecnología, el talento y la sostenibilidad converjan como pilares de una nueva competitividad. El momento de actuar es ahora.

 

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