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El Estudio de Felicidad Organizacional 2026 de Buk vuelve a ser tendencia. Esta vez, la investigación recogió las respuestas de 21.385 colaboradores pertenecientes a 225 empresas en Perú. Esto lo consolida a nivel regional como uno de los estudios más relevantes en la materia, con información real de 156.247 trabajadores y más de 1.000 organizaciones de Chile, Colombia, México y Perú.
El 86% de los colaboradores se declara feliz, pero detrás de este resultado hay algunos matices. La felicidad laboral en Perú se ha mantenido en niveles elevados durante los últimos años, aunque algunas dimensiones de la experiencia de los colaboradores muestran cambios que vale la pena observar.
86% de los colaboradores en Perú se declara feliz en su trabajo
El resultado de 2026 se mantiene prácticamente en el mismo nivel de los últimos años. La evolución del indicador muestra que la felicidad laboral pasó de 86% en 2023 a 84% en 2024, alcanzó 87% en 2025 y se ubicó nuevamente en 86% en 2026.
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Año |
Colaboradores felices |
|
2023 |
86% |
|
2024 |
84% |
|
2025 |
87% |
|
2026 |
86% |
Más que una tendencia ascendente o descendente, los datos muestran un indicador que se mantiene dentro de un rango relativamente estable. Esto plantea un desafío para las organizaciones: la felicidad laboral no es un estado que se alcanza una vez, sino una experiencia que debe sostenerse en el tiempo.
La felicidad laboral cambia según la generación
La edad también marca diferencias en la experiencia laboral. En Perú, los Baby Boomers registran el nivel más alto de felicidad, con 91%, seguidos por la Generación X, con 89%. Millennials y Generación Z alcanzan 84%.
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Generación |
Felicidad laboral |
|
Baby Boomers |
91% |
|
Generación X |
89% |
|
Millennials |
84% |
|
Generación Z |
84% |
El dato adquiere mayor relevancia al observar la antigüedad de los colaboradores jóvenes. Entre quienes pertenecen a la Generación Z, el 87% se declara feliz durante su primer año en la organización. La cifra baja a 82% entre quienes tienen de uno a tres años y llega a 78% entre quienes llevan de tres a cinco años. Luego, vuelve a subir a 86% entre quienes superan los cinco años de permanencia.
Perú supera el promedio regional en las dimensiones de felicidad
El indicador general es solo una parte de la fotografía. El estudio también analiza cinco dimensiones relacionadas con la experiencia de los colaboradores: bienestar, compromiso, valoración, sostenibilidad y liderazgo.
En todas ellas, Perú registra resultados superiores al promedio regional. Su NHS Global (Net Happiness Score) alcanza 76,7 puntos, frente a los 71,9 puntos de Latinoamérica.
La confianza y las relaciones laborales plantean un desafío
Uno de los hallazgos que más llama la atención en Perú está relacionado con la confianza y las relaciones sanas dentro de las organizaciones.
Entre 2023 y 2026, este indicador cayó 11,6 puntos. Asimismo, el apoyo y la colaboración entre equipos disminuyeron 3,2 puntos durante el período.
Al mismo tiempo, existen indicadores positivos. La comunicación oportuna alcanzó 67,8 puntos; 9,8 puntos por encima del promedio regional.
Estos resultados muestran que analizar la felicidad laboral requiere mirar más allá de un único porcentaje. La experiencia de los colaboradores combina distintas dimensiones y puede presentar fortalezas y desafíos al mismo tiempo.
¿Qué hay detrás de la felicidad organizacional?
El Estudio de Felicidad Organizacional 2026 de Buk profundiza precisamente en estas diferencias. Además de analizar la evolución de la felicidad entre 2023 y 2026, incorpora variables como país, edad y género, y propone cuatro arquetipos organizacionales según la forma en que las empresas gestionan sus procesos de Personas.
El estudio también analiza qué políticas de Gestión de Personas tienen mayor relación con la felicidad en cada tipo de organización. De esta manera, los resultados buscan entregar información para entender qué desafíos y oportunidades pueden existir según el contexto de cada empresa.
Descubre todos los hallazgos sobre felicidad laboral
El 86% es solo el punto de partida. El estudio completo permite conocer qué ocurre con la felicidad según generaciones, países y características de las organizaciones. Descarga gratis el Estudio de Felicidad Organizacional 2026 de Buk y descubre qué hay detrás de la felicidad laboral en Perú y Latinoamérica.
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